Tu Cuenta

Mantener tus datos personales actualizados es fundamental para la seguridad y la correcta identificación en la plataforma Tess AI. La sección “Cuenta” dentro de tu configuración es el lugar central para gestionar toda tu información de perfil.

Este artículo te muestra cómo acceder y modificar tus datos personales.

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Cómo acceder a la configuración de Cuenta

1. Accede a la configuración de la cuenta

   Inicia sesión en tu cuenta de Tess AI y luego haz clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el menú que se abre, selecciona la opción “Configuración”.

   
2. Configuración de la cuenta

   Por defecto, serás dirigido a la pestaña “Cuenta”. En esta pantalla, puedes gestionar la siguiente información:

   1. Datos Personales: Cambia tu nombre, apellido e imagen de perfil.
   2. Correo Electrónico de Acceso y Ubicación: Modifica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, así como tu ubicación.

   

   3. Cambio de Contraseña: Crea una nueva contraseña de acceso para tu cuenta.

   

   4. Eliminar Cuenta: Inicia el proceso para eliminar permanentemente tu cuenta de Tess AI.

   

Aviso Importante sobre la Eliminación de la Cuenta

La acción de eliminar tu cuenta es permanente e irreversible. Al confirmar, todos tus datos, agentes, historial y configuraciones se perderán. Todo tu trabajo será descartado. Asegúrate completamente antes de proceder con esta acción.